苏宁帮客上门保洁 重庆市民:像妈妈一样

2019-11-21 9:53:37 新闻来源:中国企业新闻网

     还记得小学写作文时,为了形容商家的贴心服务,专门背了个成语叫“宾至如归”。

    后来发现除了餐厅和酒店可以用得上这个词以外,其他很多场合都不适用。

    不过我最近学到一个新的词汇,用来形容一个人的服务和态度都很好,说来还有点夸张,这个词叫做“亲如家人”。

    事情是这样的,前段时间我连续出差了半个多月,回来正好赶上过生日,朋友听说了之后,决定打着为我接风洗尘的名号,征用我的小窝,开一场生日Party。

    家里半个多月没人,需要找人做个清洁啊。我突然想到之前在苏宁易购买东西,送的苏宁帮客优惠券还没体验,可以在上面下单安装、维修、家庭保洁等服务,那就试试看呗,

    下载后点开看,居然正好撞上超级服务日,同样的服务内容,价格便宜了1/4,那还有什么好说的?下单 !

    因为保洁类服务需要提前一天预约,此时的我还出差在外,估算了一下到家时间,就预约了第二天下午5点的服务。

    第二天,我下了飞机打车到家不久,阿姨就提着她的工具桶准时到了,确认了信息之后撸起袖子就开干,做的那叫一个又快又好,而且不仅仅是我们视线看得到的地方,像什么桌子底柜子角啊之类的,阿姨通通没有放过。

    差不多做到一半的时候,我突然接到了另一个平台快递员的电话,不能送上门,只能到楼下自取。我和阿姨说了一声就往外走,结果刚到电梯口,就撞上了一个赶来参加Party的朋友,手上拿着气球和方便面,火急火燎地说她饿了。

    我哪有功夫管她饿不饿!快递员催得凶,我把朋友放进家门之后,连招呼都没打就匆忙出去了。结果等到我取了快递回来,这厮居然已经在餐桌上抱着泡面吃上了,还一个劲儿地夸我妈好。

    我愣了一下,我妈?我妈最近去旅游了,没在家啊!

    朋友看我一脸错愕的样子,也有点懵,把面一放,问我:“你妈不是在帮你做清洁呢吗?”

    顺着她眼神的方向,保洁阿姨正在卧室认真帮我整理床头柜,我这才意识到,敢情这个马大哈是把保洁阿姨当成我妈了!

    原来,我这个朋友进屋时,阿姨正趴在地上清理沙发底下的死角,朋友也没太看清楚,以为是我叫了我妈来帮我打扫卫生,还特别不认生地问“我妈”家里有没有开水。

    阿姨看到我朋友手里大包小包的东西,立马接过来安排她先坐,不但帮她烧了开水煮了面,看到我这个二货朋友没有买气筒一脸苦逼的样子,还自告奋勇地说一会儿忙完了帮我们吹气球……

    面对如此贴心的阿姨,朋友自然就一心认定了她就是我妈,直到我问起来,才知道闹了个大乌龙。

    “我还说呢,阿姨这么能干又这么温柔,怎么可能生出你这么一个又懒又凶的女儿!”解释完误会,我朋友又开始损我了,“简直就是别人家的妈妈,和充话费送的女儿。”

    我威胁她:“你再这么说话,让我亲妈晓得了,可能就吃不上她做的菜了。”

    朋友赶紧解释自己不是那个意思,但是她那个脑回路,只会越描越黑。

    因为家里实在太脏了,原本下单了3个小时的服务,阿姨愣是做了快4个小时才完成。做完之后,阿姨也没有着急走,真的帮我们布置起房间来,可能是长期体力劳动的原因,阿姨肺活量惊人,吹气球一点都不费力,一口一个,帮了我们很大的忙。

    看着阿姨和我的朋友一起有说有笑,布置房间,我突然有点理解我朋友的误会了,这种不计成本一心只为我们好的服务方式,如果换做是我看到了,也会误以为是亲妈。

    而且这个“妈”临走的时候,还送了几张苏宁帮客空调清洗、冰箱清洗的优惠券,说是年底了,苏宁物流的帮客服务有多种优惠,让我对整理这个家产生了更多的期待。

    做个清洁多个妈,你别说,真还挺值的。




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